Descrizione

Utilizzando il framework ITIL 4, il modulo ITIL 4 Specialist Acquiring & Managing Cloud Services esplora il procurement, l’implementazione e la valutazione continua dei servizi cloud per assicurare che forniscano valore.

Obiettivi Raggiunti

• Analizzare le soluzioni disponibili e i potenziali benefici di un approccio vendor-neutral
• Identificare, selezionare e fornire efficacemente servizi cloud ottimizzati
• Facilitare la co-creazione del valore attraverso procurement e integrazione di servizi cloud di successo, applicando il framework ITIL 4
• Adottare un percorso dell’utente cloud procurement completamente orientato al cliente

Target

Questo modulo specializzato è indicato per i professionisti IT impegnati nel procurement, nell’implementazione e nella valutazione continua dei servizi e della tecnologia cloud per assicurare che forniscano valore. Tra questi professionisti sono inclusi:

• Alti quadri/aspiranti quadri
• Consulenti/architetti cloud
• Procurement e Bid manager
• Service manager
• Professionisti PPM

Prerequisiti

Buona conoscenza della lingua inglese. Per poter accedere all’esame ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services, è necessario aver completato il relativo corso di formazione accreditato.

Programma Corso

I temi principali del corso sono:

• Il ruolo dei servizi cloud in un’organizzazione
• Definire i requisiti di un’organizzazione per adottare, e la disponibilità ad adottare, soluzioni cloud
• Identificare i tipi di servizi cloud e capire la loro applicabilità nel contesto di un’organizzazione
• Come i servizi cloud sono selezionati e acquistati nello step “offer” del customer journey
• Servizi cloud onboard e offboard
• Gestire l’utilizzo dei servizi cloud
• Valutare e migliorare la strategia cloud

Certificazione

I dettagli della certificazione dell’ITIL® 4 Specialist Acquiring & Managing Cloud Services sono specificati al seguente LINK

Note

La quota di iscrizione include il voucher per sostenere l'esame di certificazione.

DGS e' un Reseller dei (per-)corsi di formazione ITIL® che vengono erogati da Green Mill Solutions, accreditata come ATO da PeopleCert.
ITIL® e' un marchio registrato di AXELOS Limited il cui uso e' consentito solamente previa autorizzazione di AXELOS Limited. Tutti i diritti riservati. Tutti i corsi del portfolio di AXELOS Limited (ITIL® e PRINCE2®) vengono solo erogati con esame di certificazione incluso.
DGS is a Reseller of Accredited ITIL® training courses provided by Green Mill Solutions, accredited ATO by Peoplecert.
ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. All AXELOS Limited related training courses (ITIL® and PRINCE2®) will only be delivered including certification exams.